以下哪些语言属于有热度的回应()
A: 好的,马上
B: 请稍等,我收完盘子就过来
C: 请稍等,我马上请管理组为您服务
D: 先生,到您了,请尽快点餐
A: 好的,马上
B: 请稍等,我收完盘子就过来
C: 请稍等,我马上请管理组为您服务
D: 先生,到您了,请尽快点餐
举一反三
- 以下属于商业服务忌语的是() A: 请交钱,不着急 B: 到底要不要,快点 C: 您想要吗?我给您取出来 D: 请稍等一会儿,我马上过来
- A moment, please. I’ll connect you. A: 请稍等,我联系您。 B: 请稍等,我去找您。 C: 请稍等,我给您接通。 D: 请稍等,我给您打电话。
- 遇到疑似碰瓷,值班经理的正确回应是什么() A: 婉转表示,我非常理解您的心情 B: 我们会马上调查异物的来源,尽快给到您反馈的 C: 请对方稍等,立即报告店经理/QA/PA
- 以下属于规范服务用语的有( ) A: “我不知道。” B: “请您稍等,我帮您问一下。” C: “不知道我的解释是否清楚呢?” D: “张先生,您走错方向啦!” E: “非常抱歉,请您再稍等2分钟,好吗?谢谢您的配合!”
- 下列语言属于模糊语言的是 A: 请在适当的时候回复我 B: 请尽快整理好房间 C: 请稍等 D: 请加少许盐 E: 我一刻钟后到