客服工作的重要性体现在以下哪些方面?
A: 客服的形象代表了企业的形象。
B: 客服能够提高店铺成交率。
C: 客服能够提高店铺复购率。
D: 客服能够提高客户的忠诚度和满意度。
A: 客服的形象代表了企业的形象。
B: 客服能够提高店铺成交率。
C: 客服能够提高店铺复购率。
D: 客服能够提高客户的忠诚度和满意度。
举一反三
- 客服的重要性体现在() A: 塑造店铺形象 B: 能够提高成交率 C: 提升客户回头率 D: 更好的服务顾客
- 网店客服的重要性主要体现在哪几个方面? A: 塑造店铺形象 B: 提高成交率 C: 提高客户回头率 D: 更好地服务客户
- 关于客服作用的说法错误的是 A: 可以塑造店铺形象 B: 可以提高成交率 C: 可以提高客户回头率 D: 客服无法提高店铺服务总体水平
- 客服的重要性有哪些?() A: 塑造店铺形象 B: 提高成交率 C: 提高客户回头率 D: 成为顾客的专业购物顾问
- 以下对客服作用说法不正确的是() A: 客服可以塑造店铺形象。 B: 优秀客服服务可以提高成交率。 C: 客服服务是网店的硬件设备。 D: 优质的客服服务能有效提高回头率。