答案要点：一、先预判或分析疫情之下可能会出现的身心反应（1.身体上的应激反应；2.心理上的应激反应）。身体应激主要体现在生理变化，主要表现为神经系统、内分泌系统、消化系统以及免疫系统等方面的问题。如因恐惧焦虑而出现失眠、入睡困难、做噩梦、易惊醒等症状。饮食上出现暴饮暴食或食欲不振，容易恶心、腹泻等。还可能出现一些不明原因的头晕、心跳加快、心慌气短、多汗、乏力等现象。 2.心理应激体现在认知、情绪和行为三大方面。 认知方面最典型的应激反应为认知能力下降，出现消极认知偏向。就学生这个群体而言，可能更多是出现注意力、记忆力下降，学习自主性不高，学习兴趣减弱等现象，也可能因过分关注疫情信息而出现疑病思维，容易对照和夸大自身身体症状，对咳嗽、乏力等疫情症状对号入座。 情绪方面表现出情绪不稳定，开心快乐等积极情绪减少，紧张害怕等不良情绪增多，情绪波动大。受疫情扩散、开学时间不确定等影响，学生群体可能更多出现对自己、亲朋染病以及对未来的恐惧、焦虑、紧张不安的情绪反应。 行为方面则出现不可自控的强迫行为。如不停地反复洗手、消毒、查询疫情信息等，或消沉、冲动、回避行为，如自我放任、拒绝与他人沟通交流、沉迷网络游戏等行为。二、针对不同的身心反应，如何应对（正确的认知应激反应；积极调整生活和心态；建立自己的支持系统；寻求专业的心理帮助等）。 正确的认知应激反应。应激反应是正常人群对于非正常事件的正常反应，那些让同学们烦恼、担心的反应会随着时间推移而慢慢减弱，甚至消失，因此，当我们不把暂时的改变视为病态或者可怕的事情时，其身心就会逐步恢复到原来的状态，生活与学习就会逐渐步入正轨。不仅如此，接纳应激反应还能帮助我们更好地应对疫情。不少人在经历危机之后，在认知、情绪、行为上都会出现一些积极的变化，当他们掌握新的问题解决策略，更善于调控情绪，更乐于助人，更热爱生命时，就会把疫情应对转化为自我成长的机会，转危为“机”。这就是创伤后的成长。 积极调整生活和心态。掌握管理压力的技巧，可以从容面对疫情带来的心理震荡，更快更好的度过难关。 一是保持正常的生活节奏。重新规划寒假计划，尽可能保持与以往相同的作息和学习生活习惯，尽量按时作息，适度运动。运动对于治疗轻度抑郁的效果优于药物。在疫情期间，想办法在家里动起来，如跳操、帮助父母做家务等。适度运动可以缓解紧张、焦虑情绪，提高身体免疫力。 二是多关注积极信息，不盲目恐惧。通过政府、权威机构发布的信息，了解新型冠状病毒感染的肺炎疫情、防控知识等相关信息。减少对疫情信息的过度关注，减少不科学信息对自己的误导，不信谣、不传谣。认识到这个疾病以呼吸道传播为主，主动采取戴口罩、勤洗手、室内多通风、少出门等个人防护措施。 三是多做愉悦有趣的事情。例如深呼吸、泡热水澡、睡觉、看电影、听音乐、读小说、聊天、玩游戏等，做一些让自己感觉轻松快乐的事情。同时，要允许自己有负面情绪，减少自责和内疚，放下心理包袱，提高身心的舒适感。 四是激活资源。重温自己过去面对困难时是如何做的，有哪些解决问题的成功经验，又有哪些内在和外部的积极资源帮助你度过难关。用积极思维来肯定自己的内在能力，告诉自己“我可以”，以积极的自我对话鼓励自己，提升自信。 建立自己的支持系统。人际交流是有效的情绪释放途径，当你感觉不太好的时候，可以通过各种途径与人交流、倾诉，如拥抱家人，与好友分享喜怒哀乐，倾听同学的苦恼与乐事。父母、朋友、同学、老师都可以成为你的社会支持系统，可以增强彼此的信任和安全感。帮助他人、友好拥抱等人际关怀行为可以促进个体分泌一种激素——催产素。它是一种快乐激素，能让你感觉轻松愉快、舒缓压力；它也是一种应激激素，可以帮助你寻求与他人的联结，做到力所能及的事情。这种友善互助的社会支持既能化解紧张情绪，又能提高心理免疫力，增强应对疫情的心理能量。 寻求专业的心理帮助。若以上方法均无效，依然无法控制地过分担忧、心慌、出现睡眠觉醒障碍、情绪低落、注意力不集中，并持续两周以上，应及时寻求精神卫生、心理健康专业人员的帮助，或者到精神科医院进行心理评估，了解自己的心理动态。 焦作师专学工之家微信公众号发布了“面向焦作师专广大师生开通心理支持热线服务”，以及“部分其他地市的免费心理援助热线”，以便有需要的同学或家人能及时得到专业的心理援助。