旅游投诉的心理通常有三种,即求尊重、求发泄和求补偿的心理。( )
正确
举一反三
内容
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游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（ ）。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求保护心理
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不同的游客，在投诉过程中的心理也不尽相同，通常包括（ ）。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求安全心理 E: 求表现心理
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客人投诉的原因主要有:A求尊重的心理B求发泄的心理C求补偿的心理
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客人投诉心理有() A: 求发泄的心理 B: 求尊重的心理 C: 求补偿的心理 D: 求关注的心理
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不同游客的投诉心理不尽相同，通常主要有()。 A: 求尊重的心理 B: 从众心理 C: 求补偿的心理 D: 占便宜的心理 E: 求发泄的心理