大部分生意的获利，都是靠那些成年累月一再光顾、重复采购的客户
错误
举一反三
内容
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教育行动研究通常遵循的过程是( ) A: 计划一行动一反馈—调整一再行动 B: 计划一行动—调整一反馈一再行动 C: 计划一反馈一行动一调整—再行动 D: 计划一行动—调整一再行动一反馈
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顾客忠诚的衡量标准为（） A: 顾客的长期光顾和重复购买 B: 顾客的评价与重复购买 C: 顾客的光顾与评价 D: 顾客的认可与光顾
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客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心，并且一再指向性地重复购买。
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公司和西班牙客户的生意本来可以获利（）。 A: 3000美元 B: 6250美元 C: 一万美元 D: 三四百万美元
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政府提供的物品（）公共物品 A: 一定是 B: 部分是 C: 大部分是 D: 不都是