客户接触方式中的非人员接触包括：邮件 ；电话；信用卡、自动取款机和自动售货机 ；互联网络等。
错
举一反三
- 企业和客户的接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等。
- 25、企业和客户的接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等。
- 自助设备是指（）。 A: 自动取款机（ATM） B: 自动存款机（CDM） C: 自动存取款机（CRS） D: 自助终端（BSM）等专用电子设备
- 近来的新型支付手段简化了消费者的支付过程,其中为该支付过程带来创新的是A.信用卡和借记卡、自动取款机、储值卡和电子银行业务B.信用卡和借记卡C.信用卡和借记卡、自动取款机务D.储值卡和电子银行业务
- 无人售票车、自动售票机、自动提款机、自动售货机等有关自动售票、自动提款、自动售货的规定，是特定的要约人作出的要约，受要约人按规定进行的操作行动是承诺。
内容
- 0
关于自助银行，以下说法错误的是（）。 A: 自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务 B: 自助设备只提供现金类服务 C: 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备 D: 提供存款、取款和转账等基本服务
- 1
计算之树中，网络化思维是怎样概括的？ A: 机器网络、信息网络和人-机-物互联的网络化社会 B: 局域网、广域网和互联网 C: 机器网络、信息网络和物联网 D: 局域网络、互联网络和数据网络
- 2
计算之树中，网络化思维是怎样概括的________。 A: 局域网、广域网和互联网 B: 机器网络、信息网络和人-机-物互联的网络化社会 C: 机器网络、信息网络和物联网 D: 局域网络、互联网络和数据网络
- 3
盗窃他人信用卡并在取款机取款的行为构成透支信用卡罪
- 4
（）属于无店铺零售企业。 A: 邮购商店 B: 专卖店 C: 自动售货 D: 电视售货和电话售货