游客王某一家5人和旅行社约定,5月1日前往南山旅游。出发前旅行社通知王某,由于王某的父亲年龄较大、孩子年龄太小,两个人需要多支付旅游费用100元,才能出发。王某无奈被迫多交了100元。旅游结束后,王某投诉到旅游行政主管部门。1、旅行社有哪些违法行为?2、旅行社会受到旅游行政主管部门什么处罚?3、旅行社该如何赔偿游客?
举一反三
- 某宾馆按照某履行社的委托招徕旅游,并与游客签订女旅游合同,如果引起纷争后,应该承担责任的是?() A: 宾馆 B: 旅行社 C: 宾馆和旅行社 D: 保险公司
- 新疆春秋旅行社组织游客前往喀纳斯旅游,旅游中游客发现导游没有带导游证,询问之下发现导游考取了导游资格证,但还没有申领导游证。游客生气和导游发生了争执,导游一气之下,离开了旅游团回家,导致游客滞留喀纳斯1日后由司机带回,预定的魔鬼城景点也没有游览。旅游结束后,游客投诉到旅游行政主管部门。1、旅行社和导游有哪些违法行为?2、旅行社和导游分别应受到旅游行政主管部门什么处罚?3、旅行社该如何赔偿游客?
- 某旅行社组团30人前往内地某城市旅游,其中有3名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社,这种投诉称为共同投诉。( )
- 欧美国家旅行社一般分为:() A: 国际旅行 B: 国内旅行社 C: 旅游批发商 D: 旅游零售商
- 小刘报名参加某旅行社组织的旅游,合同约定小刘应当在出发前一天支付全部旅游费用,但小刘仅支付了一半旅游费用。出发当天,旅行社拒绝安排小刘出发,要求小刘必须支付全款。旅行社拒绝小刘的依据是()。 A: 同时旅行抗辩权 B: 先履行抗辩权 C: 不履行抗辩权 D: 不安抗辩权