（）管理功能主要是对营销人员和营销过程进行管理。
举一反三
- 简述客户关系管理的营销目标、营销特点、营销功能和营销策略。
- 下列对营销管理理解错误的观点是（） A: 战略选择是营销管理的主要流程之一 B: 营销管理的目标是维系和发展顾客 C: 营销管理的发展偏向科学 D: 市场营销和营销管理的内涵是相关的
- （）的主要作用是对营销管理业务应用中的数据进行分析与决策。 A: 项目管理 B: 营销分析与辅助决策模块 C: 营销管理业务 D: 生产管理业务
- 对营销战略与计划的实施进程进行监控，对实施结果进行评估，并对实施中发现的问题分析原因，采取纠正措施，以保证市场营销战略的执行和计划的完成，是指进行（）。 A: 营销规划与计划管理 B: 营销控制管理 C: 营销组织管理 D: 营销绩效管理
- 营销人员对消费者的心理影响主要表现在( )。 A: 营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程 B: 营销人员分析判断能力影响消费者的认知过程 C: 营销人员的适应能力影响消费者的情感过程 D: 营销人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程