服务的构成要素包括
主体设施与条件实施者客体
内容
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中国大学MOOC: 配送服务的构成要素包括( )
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专业技术人员服务力的主要构成要素包括() A: 核心要素 B: 知识要素 C: 支撑性要素 D: 形式性要素
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知识服务的构成要素包括( ) A: 知识服务者 B: 知识服务对象 C: 知识服务手段 D: 知识服务内容
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服务行为的构成要素包括()。 A: 服务用语 B: 服务形体语言 C: 服务场景 D: 服务程序 E: 有形展示
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计算机网络的构成要素包括( ) A: 资源服务 B: 通信 C: 协议 D: 人员