在跨境电商平台中,回复买家询盘时,以下哪些原则是正确的?()
A: 主动出击,及时回复
B: 了解西方文化,回答问题直截了当
C: 多跟买家进行沟通,必要的时候直接要其私人联系方式
D: 语言简洁准确,杜绝语法错误
A: 主动出击,及时回复
B: 了解西方文化,回答问题直截了当
C: 多跟买家进行沟通,必要的时候直接要其私人联系方式
D: 语言简洁准确,杜绝语法错误
举一反三
- 在跨境电商平台中,回复买家询盘时,以下哪些原则是应该注意的?() A: 主动出击,及时回复 B: 格式正确,有称呼有落款 C: 了解西方文化,回答问题直截了当 D: 减少来回沟通次数,增加单次沟通信息量 E: 语言简洁准确,杜绝语法错误
- 在回复买家询盘时,应遵守主动出击,即时回复的原则。
- 在跨境电商中对于买家的询盘必须在24小时内予以回复
- 【单选题】询盘回复多长时间效果最好? A. 在6小时内回复买家的询盘 B. 在12小时内回复买家的询盘 C. 在24小时内回复买家的询盘 D. 在48小时内回复买家的询盘
- 及时回复率=(30天内收到的询盘买家总数+收到的TradeManager买家总数) /(30天内询盘24小时回复的买家数+TradeManager 1小时内回复的买家数)