• 2022-06-08
    在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,会导致买方库存和缺货成本增加
  • 内容

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      第三方物流是由买方和卖方之外的第三方提供的物流服务。

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      物流客户服务主要内容包括( )、订单处理、客户投诉处理、技术培训等。 A: 服务提供 B: 服务咨询 C: 客户评价 D: 信息处理

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      物流服务组成要素有很多,包括( ) A: 客户服务书面指南 B: 缺货水平 C: 提交订单便利性 D: 客户退货处理 E: 订货周期

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      在库存管理中总成本包括() A: 采购成本 B: 订单成本 C: 持有成本 D: 缺货成本

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      从卖方的角度,时间因素通常表示为() A: 订单周期 B: 备货时间 C: 补货时间 D: 订货提前期