• 2022-06-07
    个人客户经理的岗位职责包括()。
    A: 市场拓展与客户细分
    B: 客户服务与维护
    C: 产品营销策划与实施
    D: 市场信息收集和反馈
    E: 风险控制
  • A,B,C,D,E

    内容

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      个人客户经理的主要岗位职责包括(). A: 客户推荐 B: 客户关系管理 C: 客户拓展 D: 支持网点营销活动 E: 以商机管理为工具主动营销

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      个人客户经理的主要岗位职责包括(). A: A客户推荐 B: B客户关系管理 C: C客户拓展 D: D支持网点营销活动 E: E以商机管理为工具主动营销

    • 2

      下列银行业务属于支行的有()。 A: 客户开发与维护,直接进行业务谈判 B: 收集和反馈客户信息,处理客户异议 C: 为银行进行营销活动做好准备工作 D: 建立营销队伍 E: 客户风险的具体管理

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      根据客户信息管理规范要求,客户信息管理包括() A: 信息收集与维护 B: 市场信息传递 C: 信息质量把控 D: 信息支撑和决策

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      关于顶级客户维护,要加强公私联动营销和维护,主要包括()。 A: A明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责,将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核 B: B对公业务部门要利用对公业务优势资源,实行联动维护,支持属地客户经理开展维护及营销工作 C: C加强协作,对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息 D: D对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向,共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律,掌握客户的金融资产变动情况