人是金融服务的中心，而人是具有个性差异的。这体现了金融服务的（ ）特征。
A: 品质的差异性
B: 易模仿性
C: 不可感知性
D: 可分离性
A: 品质的差异性
B: 易模仿性
C: 不可感知性
D: 可分离性
A
举一反三
- 金融服务是一种综合服务，能满足客户的不同需求，体现了金融服务的下面哪种特征？（ ） A: 易模仿性 B: 不可感知性 C: 品质差异性 D: 多样性和广泛性
- 金融服务不仅是简单的产品或服务，而是兼具两者的要素。做为产品具备的特征包括：（ ） A: 易模仿性 B: 可分离性 C: 不可感知性 D: 易灭失性
- 服务的最基本特征是（） A: 不可储存性 B: 不可感知性 C: 不可分离性 D: 品质差异性
- 金融服务企业必须解决产品供求不平衡问题,是基于金融服务的哪一个特征( ) A: 无形性 B: 不可储存性 C: 差异性 D: 不可分离性
- 金融服务的产品特征是() A: 易模仿性 B: 不可感知性 C: 批量生产 D: 多样性和广泛性
内容
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服务具有五个特性，其中最为显著的一个特征是（）。 A: 差异性 B: 不可贮存性 C: 不可分离性 D: 不可感知性
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服务创新最为显著的一个特征是( )。 A: 不可分离性 B: 差异性 C: 不可贮存性 D: 不可感知性
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服务无法像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都可以存在差异，这是服务的（） A: 服务的不可贮存性 B: 服务的不可分离性 C: 服务的差异性 D: 服务的不可感知性
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服务的特性有（） A: 不可感知性 B: 不可分离性 C: 品质差异性 D: 不可贮存性 E: 所有权的不可转让性 F: 交易性
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服务的特征有（）。 A: 服务的差异性 B: 服务的不可感知性 C: 服务的不可分离性 D: 服务的不可贮存性和缺乏所有权