根据《成都市城乡基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目业务管理绩效考核指标》要求抽查电话真实性中不包括哪项（）
A: 无人接听
B: 电话关机
C: 电话接通
D: 空号及停机
A: 无人接听
B: 电话关机
C: 电话接通
D: 空号及停机
D
举一反三
- 根据《成都市城乡基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目业务管理绩效考核指标》要求健康档案电话填写率是（） A: ≥50% B: ≥60% C: ≥70% D: ≥80%
- 根据《成都市城乡基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目业务管理绩效考核指标》要求抽查的健康档案使用率是（） A: 60% B: 70% C: 80% D: 90%
- 根据《成都市城乡基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目业务管理绩效考核指标》要求电子健康档案建档率是（） A: ≥65% B: ≥75% C: ≥85% D: ≥95%
- 风控知识电话抽查中，以下哪些情况会被记零分？ （） A: 电话关机、欠费 B: 站点电话无人接听 C: 电话接通后拒绝配合答题
- 卫生系统活动包括() A: 医疗服务管理 B: 公共卫生服务管理 C: 基层卫生服务管理 D: 医疗保障制度 E: 基本药物制度
内容
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城乡基层医疗卫生机构开展国家基本公共卫生服务应接受当地疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督等专业公共卫生机构的（） A: 业务指导 B: 行政领导 C: 后勤保障 D: 政治指导 E: 业务指导、行政领导
- 1
卫生服务的提供者包括 A: 医院 B: 专业公共卫生机构 C: 基层医疗卫生机构 D: 卫生技术人员 E: 卫生管理人员
- 2
快运-《投诉管理制度》中，电话无人接听，指全网省区职能及网点务必（）小时保持电话畅通，如连续拨打（）次无人接听或无法接通属电话无人接听（此处包括电话拒接，故意设置拦截电话等）。 A: 8，2 B: 12，2 C: 24，2 D: 24，3
- 3
根据《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》，重大公共卫生服务项目主要通过（）组织实施。 A: 公办医院 B: 社会力量举办的医院 C: 专业公共卫生机构 D: 城乡基层医疗卫生机构
- 4
与客户通话中断后，哪种情况不属于客服仅需回拨1次的范围（）。 A: 回拨客户电话提示关机 B: 回拨客户电话暂时无人接听 C: 回拨客户电话提示欠费停机 D: 回拨客户电话时已振铃但无人接听