客户投诉心理有哪些()
A: 发泄心理
B: 尊重心理
C: 补救心理
D: 认同心理
E: 表现心理
A: 发泄心理
B: 尊重心理
C: 补救心理
D: 认同心理
E: 表现心理
举一反三
- 大多数客户在投诉时情绪激动,不断诉说自己遇到的问题。这是一种()。 A: 补救心理 B: 尊重心理 C: 发泄心理 D: 表现心理
- 所有的客户来寻求投诉都希望得到关注和对他所遭遇问题的重视,这属于客户投诉的()。 A: 尊重心理 B: 补救心理 C: 发泄心理 D: 认同心理
- 客户进行投诉的一般心理有哪些() A: 求发泄的心理 B: 求尊重的心理 C: 找茬的心理 D: 求补偿的心理
- 买家希望获得关注,所提的问题能收到重视。这是一种什么心理() A: 尊重心理 B: 发泄心理 C: 认同心理 D: 补救心理
- (<br/>)的心理不属于乘客投诉时的心理。 A: 理解 B: 发泄 C: 补救 D: 尊重