哪本手册是整个公司质量管理体系文件的基础，是公司实施全面质量管理的主要依据（）
A: 运行手册
B: 运行规范
C: 质量管理手册
D: 乘务员手册
A: 运行手册
B: 运行规范
C: 质量管理手册
D: 乘务员手册
举一反三
- 质量管理体系文件包括( )等部分组成。 A: 质量手册、质量记录 B: 质量手册、质量管理体程序文件 C: 文件控制、质量记录、纠正措施 D: 质量手册、质量记录、质量管理体系程度文件
- 公司安全管理体系内部文件包括（） A: 安全管理手册、程序手册、职责手册、应急手册、操作手册、维护手册 B: 安全管理手册、程序手册、操作手册、维护手册、记录手册、训练手册 C: 安全管理手册、程序手册、职责手册、质量手册、操作手册、维护手册 D: 安全管理手册、程序手册、文件手册、应急手册、操作手册、维护手册
- 质量手册是企业质量管理系统的（ ）文件
- 在投诉管理体系文件中（）是体系的纲领性文件。 A: 用户评价手册 B: 企业评价手册 C: 投诉管理手册 D: 质量评价手册
- 质量管理体系文件一般不包括（）。 A: 形成文件的质量方针和质量目标 B: 质量手册 C: 质量计划 D: 质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件