倾听的两大障碍是外界环境和（）
A: 倾听者
B: 厌烦情绪
C: 封闭思维
D: 缺乏诚意
A: 倾听者
B: 厌烦情绪
C: 封闭思维
D: 缺乏诚意
举一反三
- 倾听者理解信息的能力和态度都直接影响倾听的效果，倾听者本身的障碍主要包括： A: 思维狭窄 B: 固执己见 C: 缺乏诚意 D: 懒惰回避
- 倾听障碍包括（ ）。 A: 倾听者的理解能力 B: 倾听者的态度 C: 倾听者的表情 D: 倾听环境
- 倾听环境、听者、说话者这三个方面无疑是引发（）的主要因素。 A: 环境障碍 B: 表达障碍 C: 倾听障碍 D: 语言障碍
- 倾听的障碍包括 A: 沟通者障碍 B: 信息质量障碍 C: 倾听者的自身障碍 D: 环境障碍
- 关于倾听的障碍,以下说法正确的是 A: 倾听障碍主要来源于传递的信息 B: 环境差是倾听的第一障碍 C: 倾听者的心理情感因素引起的障碍称为客观障碍 D: 克服倾听障碍，说话者承担更多的责任 E: 不同的倾听障碍不会同时出现