就产品而言，质量特性是指将顾客的要求转化为可以加以定量或定性的指标，为产品的实现过程提供依据。
举一反三
- 下列关于质量要求的说法不正确的是（）。 A: 质量要求应全面反映顾客明确或隐含的需要 B: 质量要求可以转化为产品的质量特性 C: 质量要求是对需要的表达或将需要转化为一组针对产品或服务特性的定量或定性的规定要求 D: 不同顾客对同一物项的质量要求是一致的
- ISO9000标准把质量特性定义为：“与要求有关的、客体的固有特性”。确定质量特性，就是指将相关方要求转化为可以定性或定量描述的标准或指标，这是开展质量的核心内容（）
- 质量功能展开技术QFD的运行主要包括那些阶段(<br/>)。 A: 将顾客需求转化为产品特性 B: 将产品特性转化为零件特性 C: 将零件特性转化为关键工艺操作 D: 将关键工艺操作转化为生产要求
- 质量特性是指 、 或 与要求有关的固有特性。 A: 产品 B: 顾客 C: 过程 D: 体系
- 质量特性是指()与要求有关的固有特性。 A: 产品 B: 顾客 C: 体系 D: 过程 E: 活动