店面应根据厂家要求及店面相关情况,制度店面满意度调查流程,调查方式有哪些?()
A: 电话回访
B: 面访
C: 现场流程检查
D: 神秘调查
E: 客户访谈会上门拜访
A: 电话回访
B: 面访
C: 现场流程检查
D: 神秘调查
E: 客户访谈会上门拜访
举一反三
- 以下哪些是做内部满意度调查与分析前,必须要提前准备的?() A: 根据主机厂要求及店面相关情况,制定店面满意度调查流程 B: 了解主机厂的回访要求与店面近期的工作要求,制定标准的回访话术 C: 新车信息和价格 D: 公司的营销政策 E: JDP主机厂成绩
- 常用的询问调查方式有( ) A: 面访调查 B: 邮寄调查 C: 电话调查 D: 座谈会 E: 个别深入访谈
- 包装设计市场调查的方式包括哪些? A: 面访问卷调查 B: 电话访谈调查 C: 互联网调查 D: 小组访谈调查
- 乘客满意度评价应当通过面访调查、()、电话调查等方式开展。 A: 网络调查 B: 书面调查 C: QQ调查 D: 面访调查
- 客户满意度调查可以采取的方式有()。 A: 访谈调查 B: 问卷调查 C: 网络调查 D: 电话抽样调查