下列赢得人心的技巧中,不包括()。
A: 批评要公道正直
B: 记住对方名字
C: 善于倾听
D: 主动发现别人的需求
A: 批评要公道正直
B: 记住对方名字
C: 善于倾听
D: 主动发现别人的需求
A
举一反三
内容
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人际交往的艺术有哪些?( ) A: 主动热情 B: 寻找共同点 C: 记住别人的名字 D: 只说对方爱听的话
- 1
沟通的技巧有（ ） A: 自我介绍 B: 握手 C: 记住别人名字 D: 言论乐观
- 2
每一个人都希望自己在他人心中保持完美，因此完美（） A: 要称赞别人 B: 要发现别人的优点 C: 批评要有技巧 D: 要时刻注意言行
- 3
下列不属于谈话技巧的是（） A: 善于启发下级讲真情实话 B: 善于激发下级的谈话愿望 C: 运用倾听技巧 D: 直接批评下属
- 4
沟通的技巧包括（ ）。 A: 积极倾听 B: 切勿回应 C: 学会幽默 D: 善于赞扬(适时/适度称赞对方)