一名员工请了病假?()
A: 安全与保全
B: 品质与服务
C: 舒适或方便程度
D: 餐厅外观或功能
A: 安全与保全
B: 品质与服务
C: 舒适或方便程度
D: 餐厅外观或功能
B
举一反三
- 一名员工请了病假属于以下哪个决策等级: () A: 品质与服务 B: 安全与保全 C: 舒适或方便程度 D: 餐厅外观或功能
- 做决策的正确顺序?() A: 安全与保全,品质与服务,舒适或方便程度,餐厅外观或功能 B: 品质与服务,安全与保全,舒适或方便程度,餐厅外观或功能 C: 餐厅外观或功能,安全与保全,品质与服务,舒适或方便程度
- WIFI链接中断?() A: 安全与保全 B: 品质与服务 C: 舒适或方便程度 D: 餐厅外观或功能
- 得来速的餐牌很脏属于哪个决策?() A: 安全与保全 B: 品质与服务 C: 舒适或方便程度 D: 餐厅外观或功能
- 得来速窗口排起长队,等待时间超过了规定时间?() A: 安全与保全 B: 品质与服务 C: 舒适或方便程度 D: 餐厅外观或功能
内容
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在确定你的优先次序时,你采用了怎样的标准() A: 第一,影响到他人的安全与保全 B: 第二,影响到生产/提供高品质的产品/延长服务时间 C: 第三,影响到顾客的舒适或方便程度 D: 第四,影响到餐厅的外观或功能 E: 以上都是
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楼巡过程中,发现餐厅玻璃很脏,属于() A: 影响顾客舒适度或方便程度 B: 影响到他人安全 C: 影响到餐厅外观或功能 D: 影响到生产或提高高品质的产品
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根据优先顺序的模式,“员工备膳时拿错产品给顾客”属于哪种类别() A: 影响到他人的安全 B: 影响到生产/提供高品质的产品 C: 影响到顾客的舒适或方便程度的 D: 影响到餐厅的外观和功能的
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明确的创造价值的活动,如改变产品() A: 外型、服务、性能或信息 B: 外观、功能、服务或信息 C: 外观、结构、服务或信息 D: 外型、结构、性能或信息
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旅游者对旅游交通的心理需要是:() A: 安全、迅速、省时、方便 B: 安全、迅速、舒适、方便 C: 省事、迅速、方便、舒适 D: 安全、省事、方便、舒适