下列对于邮件正文表述错误的是（）
A: 正式邮件的开头要称呼收件人
B: 邮件开头结尾最好要有问候语
C: 邮件正文要简明扼要，行文通顺
D: 正文有多件事情需要汇报或说明的，可用整段文字无条理性地进行描述
A: 正式邮件的开头要称呼收件人
B: 邮件开头结尾最好要有问候语
C: 邮件正文要简明扼要，行文通顺
D: 正文有多件事情需要汇报或说明的，可用整段文字无条理性地进行描述
D
举一反三
- 邮件的主体一般分为称呼、开头（即问候语）、正文、结尾、署名、日期六个部分
- 下列关于邮件正文表述正确的是（） A: 正式邮件的开头要称呼收件人。 B: 恰当地称呼收件者，拿捏准确；若对方有职务，应按职务尊称对方，若不清楚职务，则应按通常的“**先生”、“**小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。 C: 邮件开头结尾最好要有问候语，一般为“好”、“您好”、“上午好”、“下午好”等。 D: 邮件正文要简明扼要，行文通顺，若具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独将内容写成文件作为附件进行详细描述。 E: 根据收件人与自己的熟悉程度、等级关系以及邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适和反感。 F: 体现尊重的原则，在有事请求处理或帮助时，要使用“请”、“烦请”、“麻烦”、“谢谢”等词汇。
- 关于电子邮件正文说法错误的是（） A: 正文要简明扼要，行文通顺 B: 图文并茂，一定要有图片和视频 C: 邮件信息最好一次交待清楚 D: 尽可能避免拼写错误和错别字
- 邮件开头要开门见山，不必有称呼和问候。
- 一般邮件正文需要注意以下几个问题（） A: 尽可能避免拼写错误和错别字 B: 语气要恰当 C: 正文要简明扼要 D: 邮件信息要一次性交代清楚会比较好
内容
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电子邮件正文内容撰写的注意事项有()。 A: 简明扼要,行文通顺 B: 论述语气要恰当 C: 复杂事情分多封邮件说明 D: 避免拼写错误和错别字
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关于邮件规范的说法，以下错误的是（ ）。 A: 邮件主题要简明扼要，表明主旨。 B: 邮件起始要有称呼和问候语，结尾要有祝语和签名。 C: 对于邮件中的重要内容，可以通过大写、改变颜色、加粗等合理提示。 D: 邮件正文中只能写文字，不能插入图标和表格等。
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一封较为正式的邮件，其写作格式由称谓和问候语、正文、结尾三部分组成。
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客服人员在写邮件正文时，应注意一下几点： A: 正文多用列表形式，清晰明确 B: 一次邮件交代完整信息 C: 正文简明扼要，行文顺畅 D: 合理提示重要信息
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如果以邮件正文形式发送时，则发送的是整个演示文稿文件，还可以在邮件正文添加说明文字。