以下关于引导的手势,不正确的是()
A: 手势:五指并拢,手心向上与胸齐,以肘为轴向外转
B: 引领时,身体稍侧向客人
C: 注意上下楼梯、遇障碍物时的手势
D: 电梯引领:先进先出原则
A: 手势:五指并拢,手心向上与胸齐,以肘为轴向外转
B: 引领时,身体稍侧向客人
C: 注意上下楼梯、遇障碍物时的手势
D: 电梯引领:先进先出原则
举一反三
- 指示引导客户、指示方向时,要用()的手势。 A: 手心向上,五指并拢 B: 单指 C: 手心向下,五指并拢 D: 手心向上,五指分离
- ____示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势
- 下面哪个不是引领客人进电梯曲臂式手势要领? A: 先于客人进电梯 B: 五指伸直并拢 C: 肘关节为轴,手臂由体侧向体前摆动 D: 手与身体距20厘米处停止
- 引导客人上下楼梯时,应注意应使用手势,提醒客人注意,如:“这边请”,“注意楼梯”,请走好“,等等。在上楼时客人在前。下楼梯时,陪同者在前,并将身体转向客人。(2.0分
- 关于指引手势的说法错误的是()。 A: 一指禅 B: 五指并拢 C: 手心向上 D: 手臂从腹前抬起/以肘为轴