和别人谈话时要先打招呼,谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方说明,并表示()
A: 理解
B: 约定时间
C: 歉意
D: 立即离开
A: 理解
B: 约定时间
C: 歉意
D: 立即离开
举一反三
- 同客人交谈时,应正视对方,注意倾听。谈话间如遇有急事,需要马上处理,应礼貌地示意客人稍候,并表示歉意。当客人离开时,要主动打招呼致意,并主动为客人开门,必要时将客人送至楼下,并提出希望下次再来。()
- 在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()离开。 A: 向顾客说明并致歉意 B: 向同事打招呼 C: 向主管说明 D: 悄悄地离开
- 涉外交往中,需要注意的有()。 A: 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听 B: 有事需与某人谈话,可待别人谈完 C: 有人主动与自己说话,应乐于交谈 D: 发现有人欲与自己谈话,可主动询问 E: 三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎
- 涉外交往中,需要注意的有()。 A: 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听 B: 有事需与某人谈话,可待别人谈完 C: 有人主动与自己说话,应乐于交谈 D: 发现有人欲与自己谈话,可主动询问 E: 3者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎
- 在与人谈话时,应避免的行为是___; A: 请外宾提问,进行双向交流 B: 参与别人谈话先打招呼 C: 别人在个别谈话时凑近旁听 D: 注意倾听,目光注视发言者