和别人谈话时要先打招呼，谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方说明，并表示（）
A: 理解
B: 约定时间
C: 歉意
D: 立即离开
A: 理解
B: 约定时间
C: 歉意
D: 立即离开
C
举一反三
- 同客人交谈时，应正视对方，注意倾听。谈话间如遇有急事，需要马上处理，应礼貌地示意客人稍候，并表示歉意。当客人离开时，要主动打招呼致意，并主动为客人开门，必要时将客人送至楼下，并提出希望下次再来。()
- 在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。 A: 向顾客说明并致歉意 B: 向同事打招呼 C: 向主管说明 D: 悄悄地离开
- 涉外交往中，需要注意的有（）。 A: 参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听 B: 有事需与某人谈话，可待别人谈完 C: 有人主动与自己说话，应乐于交谈 D: 发现有人欲与自己谈话，可主动询问 E: 三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎
- 涉外交往中，需要注意的有（)。 A: 参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听 B: 有事需与某人谈话，可待别人谈完 C: 有人主动与自己说话，应乐于交谈 D: 发现有人欲与自己谈话，可主动询问 E: 3者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎
- 在与人谈话时,应避免的行为是___; A: 请外宾提问,进行双向交流 B: 参与别人谈话先打招呼 C: 别人在个别谈话时凑近旁听 D: 注意倾听,目光注视发言者
内容
- 0
为避免交谈中的尴尬现象，在别人失言时，要（）。 A: 正视对方终止谈话 B: 正视对方继续谈话 C: 尽量避开对方目光 D: 要求对方道歉
- 1
眼睛是心灵的窗户，与别人谈话时眼睛的注视时间要占谈话时间的
- 2
视线接触对方脸部的时间如果少于全部谈话时间的30%，表示对谈话内容和谈话者本人都不怎么感兴趣。
- 3
倾听别人谈话时，遇到不理解的问题，最好立即打断对方及时提问。
- 4
A1型题 在制定谈话中，首先确定的问题是（） A: 谈话的时间 B: 谈话的地点 C: 谈话的主题 D: 谈话的态度 E: 谈话的方式