客户突发事件的处理原则有()。
A: 可散不可聚
B: 可顺不可逆
C: 可缓不可急
D: 可拖不可快
A: 可散不可聚
B: 可顺不可逆
C: 可缓不可急
D: 可拖不可快
举一反三
- 处置群体性事件的 “ 三可三不可 ” 原则不包括()。 A: 可散不可聚 B: 可顺不可激 C: 可解不可结 D: 可严不可松
- 秩序维护员对一时解决不了又有扩大趋势的问题时应采取的处理原则() A: 可散不可聚,可解不可结 B: 可缓不可急,可顺不可逆 C: AB两项都对 D: AB两项都错
- 裤架是否可伸缩,可折叠() A: 可,可 B: 可,不可 C: 不可,不可 D: 不可,可
- 调整对刺激事件的认识态度就是使事件变得( )。 A: 不可预测 B: 可控制可预测 C: 不可控制 D: 不可控制不可预测
- 调整对刺激事件的认识态度就是使事件() A: A变得不可控制 B: B变得不可预测 C: C变得可控制、可预测 D: D变得不可控制、不可预测 E: E变得可控制、不可预测