• 2022-05-29
    酒店在提供服务与产品时需要给用户创造惊喜,就是()
    A: 提供的产品与服务满足用户的所有要求
    B: 需要策划让用户眼前一亮的产品
    C: 需要根据用户体验,提供超出用户期望的产品与服务