• 2022-06-08
    ()是产品的最基本层次,是顾客获得的基本利益或效用。比如,人们购买空调并不是为了它的几个零部件,而是要满足凉爽的需求;你购买饮料是为了解渴,而不是为了那个瓶子。
    A: 核心产品
    B: 形式产品
    C: 期望产品
    D: 延伸产品
    E: 潜在产品