在复杂的购买行为中,消费者决策过程包括()。
A: 引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策
B: 引起需求、比较评价、购买决策、售后决策
C: 搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
D: 引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
A: 引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策
B: 引起需求、比较评价、购买决策、售后决策
C: 搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
D: 引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
举一反三
- 消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和()五个阶段。
- 消费者购买的决策过程的顺序是 A: 购买决策 B: 收集信息 C: 确认需求 D: 分析比较 E: 购后评价
- 下列正确描述消费者决策过程的选项是 A: 搜集信息-评价方案-选择方案-购买决策-购后评价 B: 认知需求-搜集信息–选择评价方案-作出购买决策-购后评价 C: 认知需求-选择评价方案–搜集信息-作出购买决策-购后评价 D: 搜集信息-认知需求-选择评价方案–作出购买决策-购后评价
- 购买决策阶段的决策内容包括:( ) A: 信息搜集 B: 购买需求 C: 购买的时间、渠道和数量 D: 交付方式
- 消费者购买决策过程必须经过“确定需要——搜集信息——比较选择——做出决策——购后评价”这五个过程。