关于客户购买的决策过程,正确的是()
A: 客户购买决策基于产品而作出
B: 客户感受变化形成购买动机
C: 客户先有购买决定后有需求
D: 客户形成购买标准后不再改变
A: 客户购买决策基于产品而作出
B: 客户感受变化形成购买动机
C: 客户先有购买决定后有需求
D: 客户形成购买标准后不再改变
举一反三
- 客户信息管理的核心是()。 A: 客户购买动机和客户购买需求 B: 客户需求类型和客户购买目的 C: 客户购买目的和客户购买需求 D: 客户购买需求和客户需求类型
- 客户消费行为的分析主要解决的三个问题是:()。 A: 客户购买行为的动机 B: 客户购买方法 C: 客户购买行为模式 D: 消费者购买决策过程
- 客户信息管理的核心是( )。 A: 促进客户购买的意向 B: 确定客户的购买能力 C: 了解客户购买动机和需求 D: 掌握客户的需求,分析客户的购买能力
- 关于客户的表述正确的是( )。 A: 忠诚客户来源于重复购买客户 B: 重复购买客户来源于潜在购买客户 C: 忠诚客户来源于初次购买客户 D: 重复购买客户来源于目标客户
- 4C营销理论认为,客户的购买成本包括()。 A: A客户的货币支出 B: B客户为购买产品而耗费的时间 C: C客户的购买动机 D: D客户为购买产品而消耗的体力和精力 E: E客户的购买风险