语言、声音、语气、语音、语调五种因素成为影响声音感染力的要素。
举一反三
- 影响声音感染力的要素有（）、语调、音高、音准等因素将直接决定着我们是否能说服客户，感染客户。 A: 语言 B: 声音 C: 语气 D: 语音
- 在一个呼叫中心中影响整个呼叫则效果最大因素就是呼叫服务员（）的运用。 A: 语音 B: 声音 C: 语调 D: 态度 E: 语气
- 对于性格奸诈傲慢的性格，讲故事可以这样处理： A: 声音明朗，语气坚定，语调自然，语速适中。 B: 声音黏着，语气温柔，语调自然，语速适中。 C: 声音尖细，语气做作，语调是曲折调，语速适中； D: 声音阴暗，语气做作，语调不自然，语速较快。
- 声音的要素包含（） A: 语调 B: 音色 C: 语气 D: 音调 E: 语速
- 语言、声音、语气、语调等因素将直接决定着我们是否能（）客户。 A: 策反客户、感染客户 B: 说服客户、策反客户 C: 说服客户、感染客户 D: 营销客户、感染客户