关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-09 电话营销靠声音传递信息，完美动听的声音和语调对于成功地进行电话交流至关重要。 电话营销靠声音传递信息，完美动听的声音和语调对于成功地进行电话交流至关重要。 答案： 查看 举一反三 在进行电话营销时，话务员应注意声音语言的把握，做到：把握（）控制好（）和（） A: 声音、形象、动作 B: 声音、动作、形象 C: 形象、动作、声音 D: 语速、音量、语调 在电话营销中，因为所有的信息都是通过我们的声音传递的，客服人员的声音就是我们产品的品牌。 电话营销的特点是什么？（） A: 电话营销只能靠声音传递信息 B: 客服代表必须在极短的时间内引起客户的兴趣 C: 电话营销是一种双向沟通的过程 D: 电话营销是感性的营销而非完全的理性营销 通过电话进行信息传递和交流，属于直接沟通。 在电话营销中控制声音和表情无关紧要。
