电话营销的特点是什么？（）
A: 电话营销只能靠声音传递信息
B: 客服代表必须在极短的时间内引起客户的兴趣
C: 电话营销是一种双向沟通的过程
D: 电话营销是感性的营销而非完全的理性营销
A: 电话营销只能靠声音传递信息
B: 客服代表必须在极短的时间内引起客户的兴趣
C: 电话营销是一种双向沟通的过程
D: 电话营销是感性的营销而非完全的理性营销
举一反三
- 以下哪一项不是电话营销的优势？（） A: 电话营销是感性的营销而非完全的理性营销 B: 有利于及时把握客户的需求 C: 有利于建立与维系客户关系 D: 有利于降低成本，提高营销效率
- 下列哪个关于电话营销的描述是错误的（）。 A: 电话营销有利于降低成本，提高营销效率 B: 电话营销有利于直观体验到产品的优点 C: 电话营销有利于及时把握客户的需求 D: 电话营销有利于建立与维系客户关系
- 电话营销靠声音传递信息，完美动听的声音和语调对于成功地进行电话交流至关重要。
- 在电话营销的步骤中，讲到电话营销中开场白要求自信、有亲和力，目的是引起客户的注意和兴趣（）
- 电话营销的营销方式分为几种，各自的特点是什么？