关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-09 当客人提出过分要求时应婉言拒绝：“对不起，中国目前还没有这种习惯”。（） 当客人提出过分要求时应婉言拒绝：“对不起，中国目前还没有这种习惯”。（） 答案： 查看 举一反三 当客人提出过分或无理要求时应说： 当客人对我们提出要求时，如确实无法办到，应该立即拒绝。 当客人提出无理要求时，旅游接待人员可以说 A: 抱歉，我们没有这种做法 B: 你的要求太无礼了。 C: 对不起，我也特别想帮助您，可是我不能这么做。 D: 没问题 客人告辞时，主人应婉言相留，表示希望客人再坐一会。 当对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格的要求时，作为地陪一般应婉言拒绝。()
