• 2022-06-09
    以下那一项不属于礼貌服务三要素( )
    A: 接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声;
    B: 文明五句:问候语"你好"、请求语"请"、感谢语"谢谢"、抱歉语"对不起";
    C: 热情三到:眼到、口到、意到;
    D: 送客三声:你慢走、你走好、欢迎再来。