营业员在工作中要学会()这是与顾客沟通的重要方面
A: 动作观察
B: 倾听
C: 动作提问
D: 观察眼神
A: 动作观察
B: 倾听
C: 动作提问
D: 观察眼神
举一反三
- 营业员在工作中学会倾听,这是与()进行沟通的重要方面。 A: 领导 B: 营业员 C: 顾客 D: 女士
- 所谓倾听就是(),用脑思考,用心灵感受。 A: 用嘴听,用动作观察,用眼睛提问 B: 用嘴听,用眼睛观察,用动作提问 C: 用耳听,用眼观察,用嘴提问 D: 用耳听,用眼观察,用动作提问
- 观察法主要有以下几个方面() A: 产品设计观察 B: 新产品试销观察 C: 顾客行为观察 D: 营业员和顾客的双重观察
- 所谓倾听就是用(),用脑思考,用心灵感受。 A: 耳听,用眼观察,用嘴提问 B: 耳听,用动作观察,用嘴提问 C: 耳听,用眼砚察.用动作提问 D: 用眼观察,用嘴提问
- “( )”被列为比“说”还重要的沟通技能。 A: 倾听 B: 思考 C: 眼神 D: 肢体动作