僵局:在谈判过程中,如果双方坚持各自立场观点,认为己方是正确合理的,而对方是错误,并且谁也不肯放弃自己的立场观点,往往会出现争执,出现僵局。
举一反三
- 立场观点出现的问题不正确的是() A: 维护己方立场观点不能客观理智对待对方观点 B: 双方不肯放弃自己立场观点陷入僵局 C: 双方都没有自己的立场观点
- 如谈判双方的用语不当,得罪对方;谈判中一方搞一言堂,使对方的观点没有表述出来,引起对方反感。这些问题发生而导致出现谈判僵局,归属于()原因导致的僵局 A: 谈判一方故意制造谈判僵局 B: 双方立场、观点对立,发生激烈争执 C: 谈判人员的失误导致僵局 D: 谈判人员的素质、能力、偏见导致僵局
- 可能是过去在商务谈判中上过当、吃过亏,现在要给对方报复。这导致谈判过程出现僵局。这是属于()原因导致的僵局。 A: 谈判一方故意制造谈判僵局 B: 双方立场、观点对立,发生激烈争执 C: 沟通障碍 D: 当谈判的外部环境,如价格、通货膨胀等因素发生变化时
- 商务谈判中,僵局的出现有时是不可避免的,产生僵局的原因主要有以下几个方面() A: 沟通障碍 B: 谈判双方立场对立引起僵局 C: 谈判人员素质较低谈判双方立场对立引起僵局 D: 外部环境发生变化 E: 谈判一方故意制造谈判僵局
- 僵局形成的原因有( )。 A: 谈判一方故意制造谈判僵局 B: 双方立场、观点对立,因争执而导致僵局 C: 沟通障碍导致僵局 D: 环境的改变导致僵局 E: 谈判人员的素质、偏见、能力等因素 F: 谈判人员的失误导致僵局。