客户的基本资料主要是通过销售人员进行了（）搜集来的。
A: 网络查找
B: 熟人介绍
C: 客户推荐
D: 客户访问
A: 网络查找
B: 熟人介绍
C: 客户推荐
D: 客户访问
D
举一反三
- 通过原来客户的介绍而结识新客户的方法是（ ） 。 A: 资料分析法 B: 合作伙伴推荐法 C: 销售人员人际网络拓展法 D: 陌生拜访法
- 销售人员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客识别，可以通过销售人员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍客户，称为：
- 客户资料收集包括以下哪几个方面？（） A: 集团客户基本资料搜集 B: 业务情况搜集 C: 集团客户个人资料搜集 D: 竞争对手资料搜集
- 对企业客户基础资料搜集要注意除企业客户的基本资料外，还要注意搜集企业客户相关当事人的具体信息。
- 客户开发主要是挖掘潜在的客户，主要是通过一些网络途径、或者是其他人的推荐进行客户的开发
内容
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通过（），可以收集客户的购买倾向、客户需求、客户对产品和服务的满意度等信息。 A: 客户基本资料 B: 客户回访资料 C: 客户投诉资料 D: 客户反馈资料
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在寻找和发掘潜在客户的方法中，（）是指销售人员通过搜索各种外部信息资料来识别潜在客户和客户信息的方法。 A: 资料搜索法 B: 连锁介绍法 C: 中心开花法 D: 抢夺竞争对手客户
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要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过()得到。 A: 查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 B: 查找客户的访问轨迹 C: 对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D: 通过客户的购物车数据
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客户风险承受能力主要是通过（）得到的。 A: 客户风险承受能力评估 B: 销售人员调查 C: 客户提供资产证明 D: 客户自我认定
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关于金融销售流程中，“推进销售”理解正确的是（） A: 客户被激发兴趣后询问价格，销售顾问随后进行了金融方案的推荐 B: 客户被激发兴趣后询问价格，销售顾问随后引荐了金融经理进行推荐 C: 客户被激发兴趣后询问价格，销售顾问引导客户先确定车型 D: 客户被激发兴趣后询问价格，销售顾问随后带领客户坐在洽谈区，进行金融产品介绍