为了更好的解决投诉，企业需要重点解决的问题是：（)。
A: A.服务技巧
B: B.专业技术
C: C.环境
D: D.价格
A: A.服务技巧
B: B.专业技术
C: C.环境
D: D.价格
A
举一反三
内容
- 0
【单选题】国内外学者对社会问题相同的看法是()。 A. 社会问题是社会失调造成的 B. 社会问题需要社会精英来解决 C. 社会问题是公共问题 D. 社会问题是社会政治环境的失调
- 1
【单选题】11. 你知道《量子力学》是用来解决什么问题的吗? A. A 解决宏观问题； B. B 解决微观问题； C. C 解决介观问题； D. D 不知道用来解决什么问题
- 2
【单选题】“一国两制”是邓小平为了解决()问题提出来的。 A. 香港 B. 澳门 C. 台湾 D. 广州
- 3
咨询心理学和临床心理学的区别在于： A: 咨询心理学重点解决心理问题，临床心理学重点治疗精神疾病 B: 咨询心理学重点解决一般心理问题，临床心理学重点解决病理性（或严重）心理问题 C: 咨询心理学重点解决普通人的心理问题，临床心理学重点解精神病人心理问题 D: 咨询心理学重点解决发展性问题，临床心理学重点解决非发展性心理问题
- 4
培育忠诚客户的策略不包括：（)。 A: A.提供个性化服务 B: B.超越客户期望 C: C.细分客户市场 D: D.积极解决客户投诉