公关文稿委婉、得体的语言是指（） A: 说话优雅、风趣 B: 说话简明、流畅 C: 说话文雅、有礼 D: 说话谦恭、恰切 E: 说话有节制、有分寸
公关文稿委婉、得体的语言是指（） A: 说话优雅、风趣 B: 说话简明、流畅 C: 说话文雅、有礼 D: 说话谦恭、恰切 E: 说话有节制、有分寸
收银应按照原则接待顾客（） A: 微笑、正确、有礼、迅速 B: 微笑、迅速、有礼、正确 C: 正确、微笑、有礼、迅速 D: 正确、微笑、迅速、有礼
收银应按照原则接待顾客（） A: 微笑、正确、有礼、迅速 B: 微笑、迅速、有礼、正确 C: 正确、微笑、有礼、迅速 D: 正确、微笑、迅速、有礼
导游的走姿要给游客一种( )的感觉。 A: 温文尔雅 B．轻盈稳健 B: 谦恭有礼 D．悠然自得 C: 温文尔雅 D: 轻盈稳健 E: 谦恭有礼 F: 悠然自得
导游的走姿要给游客一种( )的感觉。 A: 温文尔雅 B．轻盈稳健 B: 谦恭有礼 D．悠然自得 C: 温文尔雅 D: 轻盈稳健 E: 谦恭有礼 F: 悠然自得
入座时，为了显得稳重自信又谦恭有礼，应坐满椅子的
入座时，为了显得稳重自信又谦恭有礼，应坐满椅子的
美豪人的特质（） A: 热情，有礼 B: 激情，有礼 C: 周到，服务 D: 真诚，友好
美豪人的特质（） A: 热情，有礼 B: 激情，有礼 C: 周到，服务 D: 真诚，友好
送客时，目光向下，以示谦恭。
送客时，目光向下，以示谦恭。
表示谦恭 的握手姿势是（ ）
表示谦恭 的握手姿势是（ ）
启事用语要求恳切、真挚、有礼
启事用语要求恳切、真挚、有礼
如何达到成熟有礼的沟通模式？
如何达到成熟有礼的沟通模式？
（）者爱人，有礼者敬人。
（）者爱人，有礼者敬人。