有效投诉处理正日渐成为服务工作的重中之重，是提升客户满意度和忠诚度的主要方式。

下面哪天是韩国传统认为的制酱吉日？（ ） A: 水痕日 B: 正日 C: 马日 D: 雨水

在“使辨之不力，将终无救正日矣”中，“使”之义为（） A: 即使 B: 假使 C: 使得 D: 让

下列属于虚假陈述与损害结果之间不存在因果关系的是（ ） A: 在虚假陈述揭露日或者更正日之前已经卖出证券 B: 在虚假陈述揭露日或者更正日及以后进行的投资 C: 属于恶意投资、操纵证券价格的 D: 投资人所投资的是与虚假陈述直接关联的证券

智慧职教: 电能表误差超出允许范围时，退补电费时间:从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。

清代，慈溪生日，正日，姑娘们穿蠓袍，挂朝珠，二把头上挂（）个大红穗子。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四

1960 年8月25日，金日成和金正日父子一同视察了近卫首尔柳京守第105坦克师团，后来朝鲜将次日视为什么日子？

金大中总统积极推行对朝鲜的（ ），2000年6月赴平壤和金正日举行了首脑会谈。 A: 阳光政策 B: 北方外交政策 C: 多边外交政策 D: 和平繁荣政策

【多选题】虚假陈述行为中，如果被告举证证明原告具有一定情形的，人民法院应当认定虚假陈述与损害结果之间不存在因果关系，下列关于该情形的表述，正确的是() A. 投资者在虚假陈述揭露日或者更正日及以后进行的投资 B. 投资者属于恶意投资、操纵证券价格的 C. 投资者在虚假陈述揭露日或者更正日之前已经卖出证券 D. 投资者损失或者部分损失是由证券市场系统风险等其他因素所导致

1960年8月25日,金日成和金正日父子一同视察了近卫首尔柳京守第105坦克师团,后来朝鲜将次日视为什么日子? A: 先军领导开始日 B: 先军领导结束日 C: 先军领导视察日 D: 先军领导讲话日