以美国劳特朋（Lauterbom）为代表的营销专家提出了著名的“4C”理论，“4C”分别指（）、（）、（）、（）。
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以美国劳特朋（lauterbom）为代表的营销专家提出了著名的4C理论，包括顾客、便利、沟通和（） A: 产品 B: 成本 C: 价格 D: 渠道
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