信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用，下列中与供应链管理相关的应用软件有（）。 A: AMRP B: BEDP C: CBPR D: DERP

实施业务流程重组的方法有（）。 A: ABPR的业务重建 B: BBPR的流程重建 C: CBPR的组织重建 D: DBPR的观念重建

（）是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善。 A: AERP B: BMRP C: CBPR D: DCRM

针对业务流程重组（BPR）的概念，下列理解不正确的是（）。 A: A在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计 B: BCRM应用成功的前提取决于BPR C: CBPR又可以有两种方式：一渐进改良；二是彻底重新设计 D: DERP的应用是业务流程重组（BPR）成功的前提