公众对心目中的企业形象可以通过（）进行衡量。
A: 知名度
B: 美誉度
C: 和谐度
D: 满意度
E: 关心度
A: 知名度
B: 美誉度
C: 和谐度
D: 满意度
E: 关心度
A,B,C
举一反三
内容
- 0
客户满意度的衡量指标有( )。 A: 美誉度 B: 知名度 C: 投诉率 D: 购买额 E: 指名度
- 1
臭名昭著的品牌，其基本情形是（ ）。 A: 知名度高、美誉度高、首选度高 B: 知名度高、美誉度低、首选度低 C: 知名度低、美誉度高、首选度高 D: 知名度高、美誉度高、首选度低
- 2
公共关系形象状态的基本评价标准是（）。 A: 透明度 B: 知名度 C: 美誉度 D: 民主度 E: 可靠度
- 3
企业组织形象的衡量指标，通常以（ ）来表示。 A: 知名度 B: 美誉度 C: 认可度 D: 需求度
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关于政府组织形象的认知度、美誉度、和谐度，下列说法中错误的是（）。 A: 政府组织形象塑造的目标就是知名度、美誉度与和谐度的结合。 B: 政府组织的知名度一般不需要刻意塑造，形象塑造的首要目标是提升政府组织的美誉度。 C: 政府组织的美誉度、知名度、和谐度总是能同步形成和发展的。 D: 政府组织形象塑造应该是在提高政府组织美誉度的基础上，提高组织的知名度。而和谐度又是美誉度的支撑。