在公共危机管理中,政府与媒体的沟通原则正确的有()。
A: A将媒体管理纳入管理
B: B保持与媒体的密切关系
C: C确立危机信息发布机制
D: D确保信息沟通的有效性和权性
A: A将媒体管理纳入管理
B: B保持与媒体的密切关系
C: C确立危机信息发布机制
D: D确保信息沟通的有效性和权性
A,B,C,D
举一反三
- 危机中的媒体管理办法主要有( ): A: 将媒体作为一个重要的管理对象纳入展会危机管理计划 B: 多渠道地与媒体保持沟通和密切联系 C: 适当地控制媒体在危机中的活动范围 D: 拒绝媒体对危机现场进行采访和报道
- 危机管理的基础工作不包括() A: 沟通 B: 媒体管理 C: 危机风险识别 D: 危机管理的组织结构
- 突发公共事件不同阶段的新闻发布要求( ) A: 危机前:与媒体保持可信赖的良好关系;增加媒体知识、提升传播素养 B: 设计制定突发公共事件媒体沟通预案 C: 危机中:第一时间发布、以人为本、真实客观、统一出口,滚动发布,保持适度紧张 D: 危机后:有一定跟踪式的后续信息发布,需要一个总的新闻发布平定民心
- 危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和() A: 媒体管理 B: 效率管理 C: 投入管理 D: 一般管理
- 以下哪些是声誉危机管理的主要内容?() A: 制定战略性危机沟通机制 B: 提高解决问题的能力 C: 危机现场处理 D: 提高发言人的沟通技巧 E: 保持与媒体的良好接触
内容
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危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的() A: 效率考核 B: 总结报告 C: 组织结构 D: 协调统一
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危机管理中主要应做好哪些方面的沟通() A: 组织内部的沟通 B: 与政府部门的沟通 C: 与媒体的沟通 D: 与消费者的沟通
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突发公共事件不同阶段的新闻发布要求包括: A: 危机前:与媒体保持可信赖的良好关系;增加媒体知识、提升传播素养;设计制定突发公共事件媒体沟通预案。 B: 危机中:第一时间发布、以人为本、真实客观、统一出口,滚动发布,保持适度紧张。 C: 危机后:有一定跟踪式的后续信息发布,如相关涉事人员处理、安置情况、整改措施等。 D: 提供充分的行动策略
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在危机沟通过程中,媒体对危机管理来说通常是产生消极负面的影响。
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危机沟通的对象不包括: A: 内部沟通对象 B: 信息沟通; C: 外部沟通对象 D: 媒体沟通对象