当公司利益与用户利益发生冲突，用户不接受处理预案时，我们需要进入（）流程。
A: 审核
B: 谈判
C: 结案
D: 冷处理
A: 审核
B: 谈判
C: 结案
D: 冷处理
举一反三
- 当公司利益与用户利益发生冲突，用户不接受处理预案时，我们需要进入谈判流程，通过谈判沟通寻找双方平衡点，达成新的解决方案。
- 当人们认为谈判对方的利益与自己的利益发生冲突，但实际情况并非如此时，是（ ） A: 虚假谈判 B: 谈判停滞 C: 虚假冲突 D: 虚假矛盾
- 当碰到个人利益与公司利益发生冲突时，你应该如何处理（） A: 把个人利益放在首位 B: 先己后人 C: 把部门利益放在首位，一致对外 D: 顾全大局
- 当人们认为谈判对方的利益与自己的利益发生冲突，但实际情况并非如此时，是()
- 证券从业人员在遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突时，应及时向所在机构报告；当无法避免时，应优先确保（）。 A: 客户利益 B: 自身利益 C: 公司利益 D: 行业利益