关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 IT服务的组成要素包括人员、 、技术和 ，简称PPTR。 IT服务的组成要素包括人员、 、技术和 ，简称PPTR。 答案： 查看 举一反三 任何组织的团队，都包括五个要素，简称“5P“，即（）、（）、（）、计划（Plan）和人员（People）。 服务设计要素包括（） A: 结构性要素 B: 环境要素 C: 管理要素 D: 人员要素 组成技术的要素分为主体要素和客体要素。 服务系统的要素包括（） A: 服务提供人员 B: 服务设施 C: 服务环境 D: 服务监督机构 物流信息系统的组成要素包括（） A: 硬件 B: 软件 C: 数据库和数据仓库 D: 人员
