关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-29 用“是吗”、“对呀”、“没错”、“真的”等回应对方,这是以()回应对方。 A: 表情动作 B: 简洁语言 C: 打破沉默 D: 适当提问 用“是吗”、“对呀”、“没错”、“真的”等回应对方,这是以()回应对方。A: 表情动作B: 简洁语言C: 打破沉默D: 适当提问 答案: 查看 举一反三 聆听需要思维的参与,需要通过(),向对方传递一种信息:我关注,我重视。 A: 肢体动作 B: 面部表情 C: 适当提问 D: 语言回应 E: 分享感受 倾听的技巧也很多,包括()等 A: 用肢体语言回应 B: 记录 C: 沉默 D: 反问 当对方讲话时,服务员应对讲话内容(),证明自始自终都在聆听。 A: 保持沉默 B: 用语文明 C: 态度诚恳 D: 有所回应 借力使力的倾听方法,包括以下两个方面。 A: 沉默 B: 简短的语言 C: 直接给对方你的建议 D: 拒绝回应 谈判中提问可以( )。 A: 获得对方信息 B: 发现对方需要 C: 驳倒对方 D: 谈判应对的手段