会议关系营销观念中,关系营销的中心是()。
A: 建立渠道
B: 维护关系
C: 发现需求
D: 顾客忠诚
A: 建立渠道
B: 维护关系
C: 发现需求
D: 顾客忠诚
举一反三
- 在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作() A: 发现需求 B: 满足需求 C: 忠诚需求 D: 确保忠诚 E: 服务需求
- 关系营销的“三部曲”包括( )。 A: 发现市场需求 B: 满足顾客需求并保证顾客满意 C: 营造顾客忠诚 D: 处理好与顾客的关系
- 在现代营销观念中,提倡以消费者为中心,树立“顾客第一”,把消费者需求作为企业营销工作出发点和归属的观念是()。 A: 顾客导向 B: 整体营销 C: 关系营销 D: 绿色营销
- 关系营销的核心是( ) A: 以客户为中心,建立忠诚客户 B: 发现客户需求 C: 满足客户需求并获取客户满意 D: 维系客户关系,建立忠诚客户群体
- 关于关系营销与传统营销区别正确的是() A: 关系营销的理论基础是 4Ps B: 关系营销的理论基础是 4Cs C: 传统营销主张研究消费者需求与欲望 D: 传统营销的核心是培养顾客忠诚