有效的倾听能增加信息交流，增强双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。（ ）
举一反三
- 有效的倾听能增加信息交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。使用目光接触。
- 有效的（）能增加信息交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。 A: 倾听 B: 交流 C: 沟通 D: 说服
- 下面哪些做法（）可以有效地克服沟通障碍。 A: 积极反馈，反复沟通 B: 积极倾听对方的交谈 C: 控制对方的交流话题 D: 寻找交流双方都能接受的交流方式
- 3. 以下哪些做法有助于克服沟通障碍（） A: 极反馈，反复沟通 B: 寻找交流双方共同的兴趣爱好 C: 控制自己的情绪 D: 学会积极的倾听
- （）不是克服沟通障碍的有效方法。 A: 克服心理障碍 B: 扩大知识面 C: 积极主动倾听 D: 排除干扰