客户办理()、密码重置等挂失后续业务,应核对客户的有效实名证件,并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
A: 挂失补发
B: 挂失销户
C: 挂失撤销凭证
D: 人工解挂失
A: 挂失补发
B: 挂失销户
C: 挂失撤销凭证
D: 人工解挂失
举一反三
- 【多选题】储蓄业务的挂失包括()。 A. 凭证挂失 B. 密码挂失 C. 印鉴挂失 D. 证件挂失
- 借记卡撤销挂失,以下说法错误的是()。 A: 撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理 B: 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理 C: 卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失 D: 挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
- 客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。 A: 口头挂失解挂 B: 密码挂失解挂 C: 密码重置 D: 书面挂失解挂
- 在可以确认客户身份的情况下以下()业务可以当时处理。 A: ATM吞没借记卡领取 B: 借记卡挂失换卡 C: 借记卡密码挂失重置 D: 存单(折)凭证挂失补发
- 下列关于解挂处理的表述,错误的有()。 A: 办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。 B: 口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。 C: 口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。 D: 通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。